華航罷工。記者林俊良/攝影

華航發生史上最大罷工,今天停飛67班次,今早旅行社人仰馬翻。

業者表示,已經進入暑假旺季,飛機班班客滿,固定機位量能就這麼多,華航不飛,情商其他航空公司喬機位也幾乎客滿,只能請團客延後出團或改期出團,或扣除必要費用後和旅客解約,至於旅客已經在國外回不來所衍伸的費用,就由旅行社自行吸收,旅行社大喊「我也是受害者」。

雄獅旅行社經理陳崇銘表示,華航不飛,東南亞線和日本線影響大,今早有一團100多人團要搭華航飛東京,結果飛機不飛,只能情商長榮協助,但適逢進入暑假旺季,長榮或其他航空也幾乎班班客滿,連LCC廉價航空也塞滿,一早各旅行社光喬機位就焦頭爛額。

陳崇銘表示,由於不知道華航罷工何時落幕,喬不出機位只能情商旅客延後出團,有些旅客假已經請好、無法挪動的,依照觀光局規定,扣除必要費用,就和旅客解約全數退還費用,他會建議團客,若要改天出團,最好移到7月中旬會比較保險;至於已經在國外、預定今天要回台的旅客,延後回台所衍伸的相關費用,則由旅行社自行吸收,損失難以估計。

新聞來源:聯合新聞網



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